แจ้งลบกระทู้ แจ้งเมื่อมีคนตอบกระทู้นี้ แนะนำกระทู้นี้ Print

 หัวข้อ 39240: โรงพยาบาลที่ท่านทำงาน มีวิธีการอย่างไร ทำให้ พ.ไม่ออกตรวจโอพีดีสาย หรื  (จำนวนคนอ่าน 1091 ครั้ง)
« เมื่อ: 02/11/22 เวลา 23:35:16 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

โรงพยาบาลที่ท่านทำงาน มีวิธีการอย่างไร ทำให้ พ.ไม่ออกตรวจโอพีดีสาย หรือมาราวน์สาย
 
ปัญหาแรกการจะรู้ปัญหาว่าหมอ มาออกตรวจสายก็ไม่ง่าย
 
พยาบาลที่โอพีดี ก็ไม่ยอมบอกว่าใครมาออกตรวจสาย ลองเลียบๆเคียงถาม คนที่ทำงานโอพีดีแบบเดียวกัน ก็ว่า ไม่อยากมีปัญหากับแพทย์ กลัวจะทำงานไม่มีความสุข หมอจะว่าจับผิด บ้างก็ว่าเรื่องของสงฆ ชีไม่เกี่ยวสรุปพยาบาลที่โอพีดีก็ปิดปากเงียบ ไม่ยอมแจ้งอะไร ถ้าไม่จี้ถาม
คือที่รู้เพราะ เป็นคนที่ชอบแอบเข้าไปดูในโปรแกรมการตรวจของแพทย์ แต่ละวัน พบว่ากว่าจะมีการบันทึกตรวจ ผป รายแรกก็ สิบโมงเช้าไปแล้ว เป็นประจำ (น่าจะ 100% ของการออกตรวจ) และก็ไม่มีผป ต้องราวน์ด้วย
และพยาบาลจุดอื่นที่ไม่ใช่โอพีดี มาบอก ( เออ นะ จุดที่มีปัญหา กลับเงียบกริบ กลัวคนอื่นรู้)
 
ปัญหาที่สองจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร  
 Huh
ส่งโดย: wic
สถานะ: Full Member ***
จำนวนความเห็น: 154  
   
49.49.60.*


« ความเห็นที่ #1 เมื่อ: 02/12/22 เวลา 04:23:38 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

-ให้รองแพทย์ดูแล เพราะเป็นเรื่องละเอียดอ่อน คนที่เป็นผู้อำนวยการ จะไม่เอาตัวไปลงเล่นเอง  ให้รองแพทย์หาวิธีการเอาเอง เพราะคนที่จะเป็นรองแพทย์ เขาต้องการเป็นผู้อำนวยการ มีแรงที่จะทำเรื่องแบบนั้น  
 
-ส่วนมาก รองแพทย์จะหาทางให้หัวหน้ากลุ่มงาน หรือหัวหน้าแผนกนั้น รับผิดชอบเอง จะหาใครมาแทน หรือหาแพทย์พี่เลี้ยง แพทย์ใช้ทุนรับหน้าก่อนก็ได้  
 
-ในสมัยที่หมอน้อย ปัญหานี้หนักหนา แต่ผู้ป่วยไม่ค่อยบ่น ตอนนี้ หมอมาก แต่ผู้ป่วยก็บ่นมากตามไปด้วย  
 
-พยาบาลกลุ่มงานอื่นมาบอก ต้องฟังหูไว้หู อย่าแสดงอาการออกมา เพราะไม่รู้เจตนาของเขา
ส่งโดย: 6699
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 1491  
   
223.205.247.*


« ความเห็นที่ #2 เมื่อ: 02/12/22 เวลา 09:52:27 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

สำหรับปัญหาทำนองนี้มักจะเกิดกับเกือบทุก รพ. (โดยเฉพาะ รพ.ของรัฐ) ซึ่งผมเคยพูดไปแล้วครั้งนึงว่า....
- แบ่งแพทย์ เป็นสองกลุ่มๆละเท่าๆกัน ภาคเช้า กลุ่มนึงลงตรวจ OPD. 6.00- 9.00 น. (หลังจากนั้นจะไป ตรวจผป. บนตึก/ ไป ผ่าตัด/ ทำหัตถการ ก็เชิญเลย)
- และอีกกลุ่มนึงลงตรวจ 9.00- 12.00 น. (ก่อนหน้านี้จะ ไปตรวจ ผป.บนตึก/ ผ่าตัด/ ทำหัตถการ ฯลฯ ก็เชิญเลย)
ภาคบ่าย กลุ่มนึงลงตรวจ 13.00- 14.30 น. และอีกกลุ่มลงตรวจ 14.30- 16.00 น. (เวลาที่ไม่ออกตรวจของแต่ละกลุ่มจะไปไหน/ ทำอะไร ก็ตามใจ ขออย่าให้งานรัฐ+ งานของตัวเอง เสียหายละกัน)
- และ ในแต่ละช่วงเวลา ก็ติดป้ายตัวโตๆๆทั้งที่ OPD/ ER/ OR/ LR/ Wards ฯลฯ  ว่าจะมีแพทย์ท่านใดมาออกตรวจบ้าง ผู้ป่วย+ ญาติจะได้ไม่มองว่าทำไม่แพย์คนนี้ไม่ไปตรวจผู้ป่วยบนตึก/ OPD. เป็นต้น
ห้องตรวจที่ OPD. ก็ไม่เต็มด้วย (บางแผนกมีแพทย์ 10 คน แต่ว่ามีห้องตรวจ 5 ห้อง เป็นต้น)
- แต่ละกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มแรก ก็ควรจะจัดการปัญหาให้เสร็จเรียบร้อยใน Period ของตัวเอง เช่นไม่ใช่ ตรวจแป๊บเดียว แต่ว่าส่ง Lab. มากมาย เพื่อรออีกกลุ่มมาดูต่อ เพราะจะเกิดการเอาคืนภายหลังได้ (เพราะต้องสลับการออกตรวจ ก่อน- หลัง กับอีกกลุ่มอยู่แล้ว) เป็นต้นครับ
ส่งโดย: Dr._Panya male
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 1761  
   
124.120.17.*


« ความเห็นที่ #3 เมื่อ: 02/12/22 เวลา 16:45:21 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ด้อย่างเสียอย่าง
ส่วนตัว
ผมแนะนำให้เอา ผล งานเป็นตัววัด
 
ให้ดูจำนวนเคส ที่ตรวจ  จ่ายค่าตอบแทนตามภาระงาน
 
มีคนไข้มาก ตรวจมากได้มาก
 
ตรวจน้อยได้น้อย
 
หากมาช้าก็จะตรวจน้อย ก็จะได้น้อย  
 
ข้อเสียก็คือรัฐ ไม่สามารถจ่ายค่าแรงจูงใจตามจำนวนเคสที่ตรวจได้
 
 
 
ส่งโดย: philosophy
สถานะ: Senior Member ****
จำนวนความเห็น: 414  
   
58.11.97.*


« ความเห็นที่ #4 เมื่อ: 02/12/22 เวลา 18:52:19 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ใช้ระบบนัดได้แล้วจ้ะ หมอบางคนแก่แล้วจะตะบี้ตะบันให้ตรวจจนรากเลือดก็ไม่ใช่ป่ะ เอาจริงๆคนมันไม่ใช่หุ่นยนต์ มันมีอารมณ์เบื่อมากๆๆ ตรวจมากๆทุกวันมันก็ไม่ไหว สาขาวิชาอื่นเค้าก็ใช้ระบบนัดกันหมดแล้ว มีสาขาแพทย์นี่แหละ
ส่งโดย: doreus
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 10679  
   
27.145.86.*


« ความเห็นที่ #5 เมื่อ: 02/14/22 เวลา 09:58:14 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ส่งเรื่องปัญหา ให้องกรค์แพทย์รับทราบ แล้วให้แพทย์ แนะแนวทาวแก้ปัญหามาก่อนค่ะ จะได้รู้ว่าดพทย์แต่ละท่านมีปัญหาอะไร  
ส่งโดย: jumpoo
สถานะ: Senior Member ****
จำนวนความเห็น: 389  
   
1.47.13.*


« ความเห็นที่ #6 เมื่อ: 02/14/22 เวลา 12:01:23 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ขอบคุณทุกความเห็นครับ  Smiley
ส่งโดย: wic
สถานะ: Full Member ***
จำนวนความเห็น: 154  
   
49.49.60.*


« ความเห็นที่ #7 เมื่อ: 02/15/22 เวลา 17:27:15 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ลองให้ OPD ทำ CAHPS หรือ OAS CAHPS แล้วเว้นช่องหมายเหตุให้ใส่ชื่อแพทย์ พยาบาล ที่เกี่ยวข้อง
 
Survey ส่งตรงถึงฝ่ายบริหาร ไม่ต้องผ่าน nurse
 
แพทย์ท่านไหนโดนคนไข้ประเมินว่ามาสายเยอะ ๆ ก็เริ่ม tracking แบบ active สอยรายคน
 
เชิงระบบก็แสกนนิ้วราว IPD แสกนนิ้วเข้า OPD  
 
ที่สำคัญคือต้องระวังว่ามาตรงเวลาใช่ว่าจะทำงานดี สองส่วนนี้ต้องพิจารณาแยกกัน บางคนมาเร็วแต่ทำงานห่วย ตรวจได้น้อย แถมคุณภาพก็ไม่ดี(ตรวจน้อย ผ่าตัดน้อย แต่ morbidity mortality สูง)
 
คุยกันด้วยตัวเลขง่ายกว่า คุยด้วย quality assessment ยาก มีความเสี่ยงโดนเถียงกลับว่าลำเอียง จ้องจับผิด
ส่งโดย: megacure
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 2278  
   
125.26.222.*


« ความเห็นที่ #8 เมื่อ: 02/15/22 เวลา 23:14:08 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

อยู่กับอำนาจ ผอ.หรือประธานองค์กรแพทย์ล่ะครับ
เอาง่ายๆ ประสาน IT เอาข้อมูลการ login เข้า HosXP (หรือโปรแกรมอื่นๆ)
เอามาโชว์เป็นรายสัปดาห์ รายเดือน ไปเลย
ส่งโดย: Hybrid VI
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 6148  
   
1.47.1.*


« ความเห็นที่ #9 เมื่อ: 02/18/22 เวลา 09:32:13 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

บางรพ.ก็มีระบบ สแกนนิ้ว/ บัตร เวลาเข้าทำงาน...ถ้ามาสายคือหักเงิน(เท่าไหร่ก็ว่าไป) แต่หลายๆคนดูจาก Record จะพบว่ามาทำงานแต่เช้า/ ตรงเวลาทุกวัน พอมาถึงรพ.แล้วไม่รู้ว่าหาย(หัว)ไปไหน/ ถ้านั่งตรวจก็คุยนาน/ นั่งแป๊บเดียวก็แว้บไปที่โน่นที่นี่ แล้วกลับมาอีกทีตอนใกล้จะปิดงาน แล้วก็สแกนมือ/ บัตรออก/ กลับบ้าน อย่างสวยๆ (เรียกว่า มาทำงานที่ รพ.เต็มเวลาจริงๆ) ...อย่างนี้ ก็ไม่ Work เหมือนกันนะครับ อิ อิ อิ
ส่งโดย: Dr._Panya male
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 1761  
   
124.120.23.*


« ความเห็นที่ #10 เมื่อ: 03/25/22 เวลา 11:04:48 » ตอบกลับพร้อมข้อความ แก้ไขข้อความ

ระบบแสกนนิ้ว ช่วยท่านได้ ระดับนึง แต่แพทย์ทั้งรพ. ไม่มีใครแสกน  Lips Sealed
ส่งโดย: luzeus
สถานะ: Executive Member *****
จำนวนความเห็น: 1108  
   
183.88.217.*


Page(s) : 1 


แจ้งลบกระทู้ แจ้งเมื่อมีคนตอบกระทู้นี้ แนะนำกระทู้นี้ Print



Reply this Topic reserved for registed member only. Register



clinic
  • ข้อความและรูปภาพที่ท่านเห็นส่วนใหญ่ ได้ถูกส่งมาจาก ทางบ้าน
    ทางเว็บไซต์ Thaiclinic.com ไม่ได้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ของข้อความและรูปภาพที่ถูกส่งมา

  • ข้อความที่ท่านได้อ่าน เกิดจากการเขียนโดยสาธารณชนและส่งขึ้นมาแบบอัตโนมัติ
    เจ้าของเว็บไซต์ไม่รับผิดชอบต่อข้อความใดๆ ทั้งสิ้นเพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือชื่อผู้เขียนที่ได้เห็นคือชื่อจริง
    ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง

  • ถ้าท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรมหรือเป็นการกลั่นแกล้งเพื่อให้เกิดความเสียหาย ต่อบุคคล
    หรือหน่วยงานใด กรุณาส่ง email มาที่ webmaster@thaiclinic.com หรือ กดแจ้งที่ปุ่ม
    "แจ้งลบกระทู้"
    เพื่อให้ทีมงานทราบและทำการลบข้อความนั้นออกจากระบบต่อไป ขอขอบคุณทุกท่านที่ช่วยกันทำให้สังคมน่าอยู่ครับ

ThaiClinic.Com . All Rights Reserved. !--BEGIN WEB STAT CODE-->