|
||
|
Title: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:09:17 เหตุการณ์ที่ถ้ำหลวงนางนอนเป็นตัวอย่างของชัยชนะที่มนุษย์ระดมสรรพกำลังเพื่อเอาชนะธรรมชาติ เบื้องหน้าเราได้ทราบกันไปมากแล้ว แต่ยังมีเบื้องหลังที่ค่อย ๆ เผยความจริงออกมา ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับเหตุการณ์จริงของระบบสาธารณสุขไทยในหลากหลายแง่มุมอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนั้น ...เหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เพิ่งเคยเกิดขึ้นที่ถ้ำหลวง ..แต่สามารถพบได้ทุกชั่วโมงตามห้องฉุกเฉิน ห้องผ่าตัด หรือหอผู้ป่วย ในรพ. |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:10:15 ประเด็นสำคัญในการถอดบทเรียน คือ ....บทบาทของสื่อ ซึ่งพูดถึงมากที่สุด โดยเฉพาะเรื่องของความเป็นมืออาชีพและความแม่นยำในการทำข่าว ความคิดในเชิงสร้างสรรค์เพื่อให้คนติดตามได้รับความรู้ที่ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้นำไปเปรียบเทียบกับสื่อต่างประเทศ ตลอดจนปัญหาการละเมิดสิทธิของผู้อื่น จนนำไปสู่การจัดระเบียบทั้งในเชิงการนำเสนอข่าว เพื่อมิให้เจ้าหน้าที่ต้องแบกรับกับความความกดดันในการปฏิบัติงานอันเนื่องมาจากความคาดหวังที่ไม่ได้อยู่บนข้อเท็จจริง ปัญหาเหล่านี้ไม่ต่างกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในระบบสาธารณสุข เพราะทันที่ที่มีข่าวในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของการรักษาพยาบาล หรือผลการรักษาที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ผู้ปฏิบัติงานโดยเฉพาะแพทย์พยาบาลจะถูกนำเสนอข่าวด้านลบเพียงด้านเดียวก่อนและอย่างรวดเร็ว บรรดาสื่อจะรุมเข้าไปยังผู้ที่อ้างตนเป็นผู้เสียหาย ซึ่งเป็นมุมมองที่เขาได้ประสบพบเห็นจริง ๆ ว่าญาติซึ่งเข้ามารับการรักษาแล้วแต่กลับออกไปเหมือนเดิม ทว่ายังมีเบื้องหลังข้อเท็จจริงอีกมากมายที่หลายคนไม่มีโอกาสได้รับรู้ ยกเว้นแต่สื่อจะเจาะลงไปถึงต้นเหตุของปัญหา ซึ่งสื่อเองหลายครั้งก็ละเลยการตีแผ่ความจริงอีกด้านหนึ่งให้สาธารณชนรับทราบ เช่น ประสบการณ์ที่แตกต่างกันของแพทย์ผู้รักษา ความไม่พร้อมเรื่องเครื่องมือในการช่วยชีวิต ความไม่พร้อมเรื่องภาระงานที่มากมายมหาศาลภายใต้เวลาอันจำกัดที่เร่งด่วนในการช่วยชีวิตคน เหล่านี้ไม่ต่างกันกับเบื้องหลังเหตุการณ์ที่ถ้ำหลวงเลย ประเด็นที่น่าคิดคือเหตุการณ์ถ้ำหลวงเป็นสิ่งสุดวิสัยยากต่อการป้องกัน แต่ปัญหาของระบบสาธารณสุขไทยเกิดจากน้ำมือมนุษย์เป็นส่วนใหญ่ ทั้งจากการปล่อยปละเลยที่จะดูแลตนเอง และจากนโยบายหาเสียงเกินจริงโดยผลักภาระไปให้ผู้ปฏิบัติงานต้องแบกรับแทน |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:12:22 ผู้นำการปฏิบัติการถ้ำหลวงต้องรับความกดดันจากทั้งญาติ สื่อและกองเชียร์ต่อคำถามว่า ทำไมต้องหยุดพัก ทำไมไม่รีบเข้าช่วยเหลือ ทำไมไม่ทำเช่นนั้นเช่นนี้ กองเชียร์ทางบ้าน ต่างหงุดหงิดและไม่เข้าใจว่า การมุดถ้ำ ดำน้ำในระยะทางแค่ 3-4 กม.ไปช่วยเด็ก ๆ มันจะยากอะไรกันหนักหนา ทำไมไม่เร่งรีบ ทำไมต้องพักผ่อน ทำไมต้องวางแผนแล้ววางแผนอีก แล้วจะช้าไปไหม!?! จนเมื่อสื่อต่างชาติค่อย ๆ ทยอยนำเสนอสาระความรู้และข้อจำกัดของการปฏิบัติงานด้วยภาพกราฟฟิก การสัมภาษณ์ผู้มีความรู้ หลีกเลี่ยงการนำเสนอเหตุการณ์ดราม่าซึ่งไม่ก่อประโยชน์อะไรเลยต่อทั้งสองฝ่าย นั่นแหละ!จึงทำให้สังคมไทยหยุดคิดและเริ่มให้ความร่วมมือกับผู้นำการปฏิบัติการ ทว่าในละแวกใกล้กันภายในรั้วโรงพยาบาล ยังมีผู้นำที่มีประสบการณ์แตกต่างกันมากมาย ต้องทยอยรับมือผู้เคราะห์ร้ายอยู่ที่ห้องฉุกเฉิน หรือห้องผ่าตัด พร้อมสถานกาณ์ Mission Impossibleแบบเดียวกันซึ่งถูกซ้ำเติมและบีบคั้นโดยแทบปราศจากความเห็นใจจากสาธารณชน ในทำนองว่า ทำไมต้องพักกินข้าว ทำไมไม่มาดูผู้ป่วยคนนี้ก่อน ทำไมไม่ตัดสินใจให้การรักษาแบบนี้ตั้งแต่ต้น นี่โรงพยาบาลหรือโรงฆ่าสัตว์กันแน่!! เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยแทบไม่เคยมีสื่อมวลชนใดนำเสนอเบื้องหลังอันขมขื่นของผู้ปฏิบัติงานในชุดขาวเลย ... |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:13:49 ญาติและผู้ป่วยหารู้ไม่ว่า กว่าจะได้แพทย์หรือพยาบาลที่เก่งกาจมาช่วยชีวิตคนเป็นร้อยเป็นพันในอนาคตนั้น มีราคาที่ต้องจ่าย ไม่ต่างจากเหตุการณ์การสูญเสียที่ถ้ำหลวง ซึ่งไม่มีใครต้องการให้เกิดขึ้น แต่เหตุสุดวิสัยเช่นนี้ก็ยังถือเป็นบทเรียนราคาแพงที่มีประโยชน์ในการช่วยชีวิตผู้ป่วยอื่น ๆ ในอนาคต ..ทว่าสังคมไทยและสื่อมวลชนไทยแทบไม่เปิดโอกาสให้มีการเรียนรู้ แพทย์พยาบาลต้องทำงานภายใต้สถานการณ์ที่เรียกว่า ต้องไม่มีช่องว่างสำหรับความผิดพลาดใด ๆ เพราะนั่นหมายถึงคุกตารางหรือการล้มละลายเพราะการฟ้องร้อง และการถูกตัดสินด้วยศาลเตี้ยบนโลกออนไลน์ |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:14:50 สื่อไทยเน้นการนำเสนอข่าวด้วยวิธี Nightcrawler ด้วยการตอบโจทย์ความอยากรู้อยากเห็น ประเด็นดราม่าเคล้าน้ำตา มองหาฮีโร่นารีขี่ม้าขาว ด้วยการนำเสนอข่าวที่ฉับไวแต่ปราศจากการตรวจสอบและการเจาะข้อมูลเชิงลึกก่อนนำเสนอข่าว จนหลายครั้งผลการรักษาที่ดีอาจกลายเป็นความสำเร็จของคนทรงเจ้าเข้าผี ของยาผีบอก ของพลังเหนือธรรมชาติ ในขณะที่การทำดีมักถูกกลบด้วยข่าวแห่โลงประท้วง ข่าวมือเกรียนที่ปั่นกระแส ล่าแม่มดผ่านคีย์บอร์ด โดยแทบไม่รู้ข้อเท็จจริงใด ๆ เลย ในขณะที่สื่อเทศนำเสนอแบบ Spotlight เน้นข่าวเชิงลึกที่ต้องถูกต้องไม่ผิดพลาด ผ่านการตรวจสอบอย่างดี หลีกเลี่ยงการสื่อข่าวเชิงดราม่า การสื่อประเด็นกระทบจิตใจโดยไม่ตรวจสอบก่อนเป็นสิ่งต้องห้าม การสื่อข่าวด้านเดียวซึ่งหมายถึงความไม่เป็นมืออาชีพจึงแทบไม่เกิดขึ้นเลย เราจึงเห็นภาพการนำเสนอข่าวอย่างสร้างสรรและรับผิดชอบต่อสังคมในประเทศเหล่านี้ ตัวอย่างหนึ่งคือ ไต้หวัน ซึ่งมีพันธะสัญญาของสื่อและมีระเบียบคุมเข้าเรื่องการสื่อข่าวเชิงลบของบุคลากรโดยไม่ตรวจสอบถือเป็นข้อห้ามที่มีบทลงโทษรุนแรง |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:16:00 ปรากฎการณ์ถ้ำหลวงได้สอนอะไรหลายอย่าง อาทิเช่น การควบคุมวิธีการนำเสนอข่าว การห้ามการไลฟ์สดเพื่อป้องกันความผิดพลาด การควบคุมประเด็นดราม่า การตั้งpress center การทำงานแบบปิดทองหลังพระที่ตอกย้ำคำพูดที่ว่า คนยิ่งใหญ่ยิ่งต้องทำตัวเล็ก การบิดเบือนข้อเท็จจริงที่มักมาในรูปแบบของคำแก้ตัวภายหลังว่าไม่ทันได้ตรวจสอบเพราะต้องแย่งกันนำเสนอข่าว การเสนอข่าวผู้ได้รับผลกระทบเพียงด้านเดียวจนไปสร้างรอยแผลกรีดลึกยากเกินกว่าจะเยียวยาต่อแพทย์พยาบาลที่สุจริตใจ การพยายามปลุกกระแสฮีโร่เพื่อต่อยอดการเสนอข่าวจนไปกระทบต่อกำลังใจคนหมู่มาก การฉวยโอกาสของคนบางประเภทเช่นคนทรงเจ้า หมอนักบุญ แม่พระ นักการเมืองที่หากินกับผู้ได้รับผลกระทบหรือญาติ ทั้งด้วยการสร้าง Hate speech การกระตุ้นให้มีการฟ้องร้อง |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:16:34 แทนที่จะพยายามหาทางแก้ปัญหาที่ต้นเหตุด้วยวิธีสร้างสรรค์ โดยเฉพาะประเด็นเรื่อง ความไม่พร้อมของระบบและภาระงานอันมหาศาล ซึ่งสุ่มเสี่ยงต่อความผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ ยิ่งเมื่อไร้ภูมิคุ้มกันทางกฎหมายแบบเดียวกับที่ทีมแพทย์ชาวออลเตรเลียร้องขอก่อนเริ่มปฏิบัติการณ์mission impossibleที่ถ้ำหลวง ยิ่งทำให้บุคลากรชุดขาวถอดใจจากระบบนี้ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ ห้องผ่าตัดในรพ.ชุมชนทั่วประเทศหลายร้อยแห่งที่ถูกปล่อยร้างมานับสิบปี(ภายหลังเหตุการไส้ติ่งที่ร่อนพิบูลย์)เพื่อเป็นอนุสาวรีย์เตือนใจ ..แบบเดียวกับที่ Ethan Hunt ได้รับคำเตือนก่อนรับงาน mission impossibleว่า .. หากปฏิบัติการล้มเหลว...ท่านจะต้องช่วยตัวเอง..เพราะรัฐบาลจะปฏิเสธความรับผิดชอบทุกกรณี.....ตู๊ด ตู๊ด เอกสารนี้จะทำลายตนเองในห้าวินาที.... |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:17:37 ไม่มีใครเป็นฮีโร่ในชีวิตจริง ทุกอย่างต้องทำเป็นทีม ดูงานได้ที่รพ.ทุกแห่งใกล้บ้านคุณ |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:20:47 ของแถม ตัวอย่างผลงานของสื่อไทยและเทศ สื่อไทย:เน้นดราม่า เศร้าเคล้าอารมณ์โกรธ เรื่องเหลือเชื่อ และการมาถึงของอัศวินม้าข้าว ไปพร้อม ๆ กับการล่าแม่มด หาคนผิด โดยไม่เจาะลึกข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง สื่อเทศ: ตรงข้ามกันสื่อไทย...เน้นเจาะลึก หาความจริง สร้างความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องต่อสังคม |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:29:24 เปรียบเทียบชัด ๆ วิธีนำเสนอข่าวของสื่อไทย กับ สื่อเทศ |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/02/18 เวลา 18:42:26 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2221305687896983&set=pcb.2221307351230150&type=3&theater |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย know555 on 08/02/18 เวลา 21:06:49 เห็นด้วยครับ ;D |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย pipolulu on 08/03/18 เวลา 08:33:06 น่าเอาบทความนี้ไปโพสพันทิปนะครับ จะได้มีแรงกระเพื่อมบางอย่างบ้าง ผมเห็นด้วยกับบทความครับ |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย anantom on 08/07/18 เวลา 12:06:23 on 08/03/18 เวลา 08:33:06, pipolulu wrote:
ผมว่าน่าทำโปสเตอร์ใหญ่ๆปิดข้างฝาตลอดแนวที่รั้ว รพ และทางเข้าห้องฉุเฉินครับ อาจถูก สสจ ด่าหน่อย ก็ดีกว่าคนไข้ฟ้องครับ |
||
|
Title: Re: ******** Mission impossible: ถ้ำหลวง vs. โรงพยาบาล ****** ส่งโดย doctorlawyer. on 08/12/18 เวลา 09:46:48 https://www.thairath.co.th/content/1352589 |
||
|
ThaiClinic.Com . All Rights Reserved. |