เช่นเดียวกับการสำรวจก่อนหน้านี้อย่างรายงานมาตรฐานการจัดการข้อมูลทั่วโลกป ี 2563 การสำรวจครั้งล่าสุดก็ใช้โมเดล DCAM(C) หรือ Data Management Capability Assessment Model ของ EDM Council ซึ่งมอบมิติข้อมูลที่สำคัญในการสร้างและประเมินโปรแกรมการจัดการข้อมูลของบร ิษัท โดยโมเดล DCAM ได้เพิ่มองค์ประกอบ Data Analytics ใหม่ในปี 2563 ซึ่งช่วยชี้นำและประเมินว่าองค์กรจำเป็นต้องให้การสนับสนุนโปรแกรมการวิเครา ะห์ข้อมูล, AI และ ML อย่างไร
- การเพิ่มตำแหน่ง CDO (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล) เพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจจากข้อมูล: ผู้ตอบแบบสำรวจ 75% ได้เพิ่มตำแหน่งงานนี้เข้ามา โดยหลายบริษัทเพิ่งเริ่มในปีที่ผ่านมา และหลายบริษัทให้ตำแหน่งนี้รายงานต่อ CIO, COO หรือ Line of Business (LOB) - การวิเคราะห์เพื่อดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจ: 70% ของบริษัทเภสัชกรรม/ชีววิทยาศาสตร์กล่าวว่า ความรับผิดชอบในการวิเคราะห์เป็นหน้าที่ของ Line of Business โดยตรง แทนที่จะเป็น CDO - การลงทุนเพื่อขยายความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการวิเคราะห์: 45% ของผู้ตอบแบบสำรวจคาดว่าข้อมูลและการวิเคราะห์จะมีโอกาสมากที่สุดในการเพิ่ม มูลค่าให้แก่การวิจัยและพัฒนา
"ความก้าวหน้าในการวิเคราะห์ข้อมูล, AI และ ML มีบทบาทสำคัญในวิวัฒนาการของอุตสาหกรรมเภสัชกรรม/ชีววิทยาศาสตร์" John Bottega ประธาน EDM Council กล่าว "รายงานล่าสุดนี้แสดงให้เห็นว่า อุตสาหกรรมมีความช่ำชองมากขึ้นในการใช้ทรัพยากรเหล่านี้ และแสดงถึงโอกาสที่รออยู่ข้างหน้าในการเพื่มความสามารถด้านการจัดการข้อมูล"